年初以来,丹东市住房公积金管理中心紧扣群众急难愁盼,全面深化“放管服”改革,进一步拓展“线上线下”深度融合,积极推进“公积金+窗口”“公积金+银行”“公积金+互联网”等举措,打造公积金业务“一次办”“就近办”“网上办”“掌上办”“随时办”模式,不断提升公积金领域服务效能,持续优化营商环境,让群众办事更方便。
“公积金+窗口”举措实施之前,贷款人在公积金中心结清贷款后,需到不动产登记中心排队叫号办理抵押注销业务。为让群众少跑腿,丹东市住房公积金管理中心有效整合跨部门业务数据和办事流程,开展“公积金+不动产抵押登记”联办业务,实现了商品房(期房)贷款从抵押登记到抵押注销“一窗通办,一次办成”,贷款全流程“一站式”办理,真正让群众办事“零跑腿”。
为一进步拓展公积金服务渠道,丹东市住房公积金管理中心积极与各受托银行合作,充分发挥银行优势,采取“公积金+银行”,将公积金业务办理延伸至受托银行各网点,使企业和群众能就近在银行网点办理公积金业务,打造“家门口的公积金”服务体系,实现公积金服务“就近办”。
此外,丹东市住房公积金管理中心突出网办优势,拓展线上服务事项,深入开展“公积金+互联网”线上不见面服务,依托信息数据互联共享、打造话务热线、微信公众号、网上业务大厅、自助智能终端等服务高效化、管理安全化的综合服务平台,将“线下办、人工办、窗口办”变为“线上办、自助办、不见面”,通过线上“零材料”“零审批”,提升智慧便捷服务能力,助力营商环境不断提升。
作者:张丽娴