寒冷的冬日，在丹东天艺服装有限公司新厂区里，太平湾街道的“企业管家”正联合振安区消防大队的工作人员逐一对新厂房的消防设施、疏散通道进行隐患排查。车间里，工人们忙着进行最后的设备调试和场地清理，为企业几天后顺利搬进新家作准备。这个总投资2500万元、建筑面积7300平方米的新厂区，是天艺服装从规模以上企业向产业链核心企业蝶变的标志性“阵地”。能实现这一步跨越，离不开当地政府一直以来“管家式”的贴心服务。关税门槛抬高，海外市场遇冷，天艺服装一度陷入产销“寒冬”。在国际产业链里，定价说了不算，市场动向摸不着，企业完全没有主动权。“想活下去，还得活得体面，就得把话语权攥在自己手里，不能再被别人牵着鼻子走。”企业管理层把跨境电商平台建设作为破局的着力点，提产扩能新建厂区迫在眉睫。然而，天艺服装的扩建计划卡在了选址上。看着手里一沓沓的地块资料，总经理宁金华急得团团转。这个从杭州来丹东创业的企业家发愁找不到合适的地，更不了解当地政策。转机出现在一次走访后。去年年初，太平湾街道的“企业管家”听说了这事，隔天就带着筛选好的地块资料找上门，还把每块地的水电配套、周边交通情况等一条条讲清楚。宁金华没想到，这些自己要花几天工夫去打听的细节，对方早就给梳理得明明白白。更省心的还在后头。原本以为净地交付要跑多个部门，来回折腾。可“企业管家”主动牵线协调，今天对接土地部门，明天沟通环评流程，不到一个月，平整好的地块就交到了宁金华手上。立项审批、银行贷款这些事，宁金华也没怎么费心。一个电话打过去，“企业管家”半小时内准能上门取材料，办完了还会把结果和单据亲手送回来。“‘跑腿儿’的事都让‘企业管家’去办，你就安心搞生产。”太平湾街道办事处主任的承诺暖了宁金华的心，让他在丹东办企业更有底气。随着新厂房即将启用，天艺服装的跨境电商平台也初具雏形。依托数字化渠道，天艺服装搭建起线上展厅与独立站，让境外采购商可直接在线下单，大幅缩短了贸易链条。“靠着平台后台的大数据，企业能精准拿捏海外市场的潮流喜好，产品也从单调的基础款，升级为既有功能性又带时尚感的定制款。”站在新厂房的生产线旁，宁金华展望着企业未来的发展方向，“等126万件服装改建厂房一期项目投产后，年产值预计能达到1.2亿元。”贴心服务不仅留住了天艺，还引来了一群“金凤凰”。宁金华在丹东发展得顺心，就主动给浙江的经商朋友推介，他已经引来6家友商来丹东考察。目前，浙江微诚出海科技有限公司已经完成选址并制定投资计划，还有一家企业已完成注册，在丹东共同谋划跨境电商和旅游产业发展。天艺服装的布局还在继续，企业计划在深耕服装跨境贸易的同时，涉足本地旅游产业，实现从服装订单加工型企业到具有采购、研发、生产、销售自主权的产业链核心企业，再到工贸、旅游一体的跨领域产业集团的“三级跳”。记者/王卢莎编辑/赵晴编审/邹润

“局长同志，我是前阳一商户，因与人发生矛盾被攻击，请您帮助解决……”12月17日13时许，丹东某产业协会负责人吕先生按照市公安局在网络公示的“‘码上办’有事找局长”内容，以模拟体验的方式，拨通了东港市公安局值班局长的电话。“你等着，我马上让前阳派出所联系你……”吕先生还有一个身份——丹东公安营商监督员。吕先生说，“‘码上办’有事找局长”真好使，对方不仅回应及时，想得还全面。接着，吕先生还拨打了振兴公安分局和振安公安分局值班局长的电话，都得到对方积极回应。像吕先生一样，当天还有多名丹东公安营商监督员、企业代表及媒体记者，通过沉浸式体验、多维度观察，针对市公安局近期发布的“18条便民利企举措”“‘码上办’有事找局长”及“十要十严禁”3件套实际落地效果，直插公安服务窗口及一线站所，以群众视角发现执行过程的问题和不足，提出改进建议，推动公安政务服务优化升级。在市公安局交管支队，营商监督员来到刚投入使用的测试70周岁以上驾驶人记忆力、判断力与反应力的便民点。来自振安区同兴镇75岁的王先生在一名辅警的帮助下，接受测试前的辅导，消除紧张情绪。王先生说，以前“三力测试”都要到位于金山镇炮手营村的车管所，现在在主城区设便民点方便多了。在市公安局出入境支队办事大厅内，营商监督员体验护照办理流程，通过照相、打表一体机快速完成材料，随后在窗口提交申请。工作人员介绍，申请提交后6个工作日即可办结，申请人可选择自取或邮寄方式领证。高效贴心的服务，赢得监督员一致认可。营商监督员还来到元宝区政务服务大厅公安办事窗口，在窗口醒目处不仅张贴着“18条便民利企举措”等3件套，还有“元宝公安窗口服务忌语15条”。在现场，营商监督员体验了更换二代身份证及开具“无犯罪记录证明”等事项，从申请递交到照相、信息采集等，大家都感到方便快捷。该窗口负责人介绍，近日，一名市民在办理更换二代身份证照相环节，工作人员反复给其拍了20多张照片，直至满意为止。当日11时45分，在市公安局交管支队车管所服务大厅，营商监督员发现办事的群众仍不少，近一半的服务窗口还在忙碌。一位振安区九连城镇的村民因上午没时间来办理车辆过户手续，就利用中午时间来到服务大厅，他为车管所延时服务、预约服务的做法点赞。当天，市公安局治安支队还组织召开营商环境建设交流座谈会，营商监督员积极发言，结合一线体验提出了不少意见建议。对此，市公安局建立完善的收集、协调、督办、反馈工作机制，不断提升丹东公安法治化营商环境建设水平和质效。记者/刁庆峰编辑/赵晴编审/邹润

12月18日，记者在市社保中心与农业银行社银合作座谈会上获悉：即日起，全市63家农业银行网点全面开通社保高频业务服务，丹东在全省率先实现全险种社保业务进驻银行，真正让群众“进一扇门，办两样事”。此项举措是我市优化营商环境、推动政务服务向基层延伸的重要创新。今后，群众办理社保业务无需专程前往社保大厅，走进身边任意一家农行网点，同样可以轻松办理，真正实现“银行柜台也是社保窗口”，让群众办事更近一步、更暖一分。本次服务升级覆盖全市所有农行网点，其中33家位于乡镇，将社保服务延伸至村民“家门口”。这是我市“城区10分钟、乡镇30公里”社保服务圈的生动实践，让城乡居民享受同质、便捷的社保服务。据悉，各网点不仅设有人工窗口，还配备了社银一体机、社保卡即时制卡机，并同步运行63个社保24小时便民e站。无论是上班间隙、下班途中，还是夜晚散步，您都可以随时通过自助终端办理养老认证、缴费查询、证明打印等近50项业务。特别值得一提的是，许多退休人员关心的养老金领取资格认证，目前也可在任意农行网点或24小时e站轻松完成。不懂手机操作、子女不在身边也没关系，网点工作人员会耐心协助，让您安心、省心领待遇。自社银合作开展以来，各网点自助终端累计服务已超3.8万人次，办理及咨询业务1.8万余笔。群众办理业务平均时长缩短75%以上，服务满意度持续保持在98%以上，真正做到了“进门即办、办即办好”。记者/李冉霞编辑/赵晴编审/邹润

近日，东港客运站“小燕子星级服务项目”凭借“交通+旅游+文创+网络直播+物流”的五位一体创新模式，荣获2025年丹东市第三届“智创杯”职工创新成果大赛职工组三等奖。团队凭借“真诚着想，用心服务”的初心，推动传统客运站向“文旅物流服务枢纽”转型升级，成为国企践行社会责任、赋能民生发展的标杆典范。“小燕子星级服务班”创立于2015年，现有52名工作人员，其中党员11名。自成立以来，团队推出“呼叫等待”“为您送站”“失物招领”等16项特色服务，累计帮助旅客超万人次，失物招领成功率超95%，挽回经济损失30万元。针对学生群体创新开设“校园直通车”，打造“校门—车门—家门”的闭环接送模式，年均保障近万名学生无忧出行；设立“劳动者驿站”，为户外工作者提供休憩补给服务，让客运服务充满民生温度。同时，团队以科技赋能升级服务体验，开通公众号购票、智能售检票系统，实现服务流程数字化，大幅提升运营效率、降低人力成本，旅客满意度持续攀升。在社会服务延伸方面，该团队主动对接乡村振兴与文旅发展战略，构建“线下深耕+线上赋能”的双向服务格局。线下打造“交通+旅游+文创”服务矩阵，增设游客接待中心，组建专业向导团队提供免费咨询与路线讲解，开通多条景区直通车，推出“车票+门票”一站式服务，让东港客运站成为外地游客了解东港的“第一站”；线上搭建“宣传+助农”数字化阵地，自2022年起，创作超百条文旅短视频，全网播放量破千万，有效提升城市知名度；开展公益助农直播，深入田间地头，推广农产品且不收取费用，为农民拓宽销售渠道、助力增收。此外，团队以党建为引领，年均开展10余次志愿服务活动，关爱孤寡老人、留守儿童，积极参与扶贫公益捐赠，用实际行动弘扬雷锋精神，切实提升群众幸福感与获得感。记者/包芙蓉编辑/赵晴编审/邹润

12月19日，振安区妇联以“冬至‘饺’好运，情意暖‘新’心”为主题，联动振安区社区工作服务站，在珍珠街道临江社区新时代文明实践站开展冬至送温暖活动。活动现场，40余名巾帼志愿者与妇联干部分工协作，揉面、擀皮、包馅……欢声笑语间，千余个饱满的饺子摆满托盘。随着饺子下锅，一盒盒热腾腾的饺子分别送到35名环卫女工、26名困境儿童和10名独居老人手中。小小的饺子成为传递温暖的纽带，让凝聚社会善意的公益温情在寒冬中持续升温。记者/宋永昆编辑/赵晴编审/邹润

作者/李华芹全权曹晓飞张磊许薇蔺涛邵咸豪编辑/赵晴编审/邹润

近日，记者来到元宝区金山镇石桥村，8栋温室大棚在冬日暖阳下格外显眼，村民们正熟练地为一棵棵蓝莓果苗施肥。一年前这里还是一片闲置荒地，如今已结出了石桥村集体经营的“致富果”。“以前村里没有像样的产业，集体收入少，村民致富无门。”回忆过去，石桥村党支部书记感慨颇深。为打破困境，石桥村党支部在镇党委政府支持下，将发展壮大村集体经济作为突破口。经过深入调研，石桥村看中了蓝莓产业的高附加值与发展潜力，决定利用当地优越的自然条件，打造“一村一品”特色产业。面对资金短缺的难题，村集体通过盘活闲置土地、积极争取上级资金等方式，最终建起了8栋标准化温室大棚。预计2026年首茬蓝莓果丰收时，可产鲜果近两万公斤。石桥村坚持“党支部+合作社”的发展模式，将蓝莓大棚管护、采摘、分拣包装等岗位全部留给本村村民，让村民实现“家门口就业”。村里还成立了蓝莓专业合作社，定期组织技术培训，形成了“村集体牵头、村民参与、技术支撑”的良性发展格局。与此同时，石桥村集体积极探索多元化发展路径，计划蓝莓丰收后，开设直播间，由村两委干部上阵推介产品，通过“凌晨采摘、冷链发货、48小时直达餐桌”的方式，让带“果粉”的蓝莓鲜果走向更广阔市场，将石桥村“小浆果”打造成乡村发展的“金名片”。从闲置荒地到小浆果基地，石桥村通过攥紧集体经营的“方向盘”，不仅鼓了村集体的腰包，甜了村民的日子，更激活了内生动力，铺就一条越走越宽的乡村振兴之路。记者/于国洪编辑/赵晴编审/邹润

编辑：赵爽

近日，振兴区残联持续优化工作流程，以标准化、规范化为导向，扎实开展年度残疾人就业年审工作，进一步规范残疾人按比例就业联网认证工作要求。区残联积极组织工作人员参加业务培训、对接区营商局做好联网认证事项认领，系统梳理年审工作要求，针对因区划及系统设置问题导致部分企业无法顺利审核的情况，及时向上级请示汇报，协调调整系统模块，统一工作事项流程。通过线上线下相结合的方式广泛宣传，依托政务服务工作平台、微信公众号、微信工作群等线上渠道，结合就业招聘会、走企拓岗等线下活动，提高用人单位对年审申报流程、残疾人安置相关政策知晓率，增强其依法依规履行义务的自觉性。同时联动镇街和税务部门发布通知，确保用人单位年审应知尽知。积极宣传惠残惠企政策，鼓励用人单位吸纳更多的残疾人就业，为残疾人群体提供更充分的就业机会。区残联积极充实工作人员队伍，及时指导用人单位在规定时间内完成申报工作。对微信、电话咨询，第一时间答复；对申报材料齐全的单位，做到即报即审；对材料不全的单位，提前对接，一次性告知需补充的材料；对系统申报遇到困难的单位，提供现场指导服务；针对不合规的情况、申报难点和政策疑问等，做到严格按工作要求耐心细致解答，确保线下业务“一次性办结”。切实为申报单位减时间、减往返、减材料，有效提高服务满意度。截至目前，区残联已对接企业120家，认定残疾职工513人，推送税务用人单位数据111家，年审工作稳步收尾，有效推进了联网认证事项的标准化、规范化、数字化进程。今后，区残联将进一步落实按比例安排残疾人就业政策，依托年审工作数据，精准对接残疾人就业需求与单位用工需求，搭建互联互通的有效平台。持续推动残疾人就业，营造全社会关心支持残疾人就业的浓厚氛围。记者/包芙蓉编辑/赵晴编审/邹润