“办事高效雷厉风行，心系群众为民解忧。”近日，一面锦旗被送到振兴区站前市场监督管理所。此前，一名外地消费者因身体不适需要变更行程，向商家申请退款时遭推诿，无奈之下，向站前市场监督管理所求助。站前市场监督管理所第一时间介入调解，明确商家法定义务，最终促成全额退款。这面锦旗，折射出市场监管部门优化营商环境的坚定决心和有力举措。不久前，中电建（乡宁）新能源有限公司在办理迁入振兴区注册登记时，因计算机系统信息不匹配导致业务申请被拦截。振兴区市场监管局工作人员建立专项微信群，将省局系统维护工程师、企业代表、部门领导及窗口人员纳入群组实时会商，帮助企业快速完成材料提交并领取营业执照。今年以来，振兴区市场监管局出台了一系列优化营商环境举措，包括规范食品监管等重点领域执法流程、对特殊需求群众主动提供加急服务等，全力打造更优质、更高效、更放心的营商环境。记者/王一淞编辑/赵晴编审/邹润

3月10日，振兴区总工会在振兴区医院举办了以“职业人群心理健康的维护与促进”为主题的心理健康知识讲座。活动中，心理治疗师结合当前医疗行业工作压力大、风险高的特点，以及医务人员长期作息不规律等实际情况，深入浅出地分析了职业人群常见的心理压力源、情绪表现及可能引发的身心健康问题，通过案例分享、互动问答和专业心理测试，引导职工正确认识压力与情绪。大家表示，通过讲座不仅增长了心理健康知识，还学会了如何科学管理情绪、缓解压力，今后将以更加积极的心态、饱满的热情投入到工作和生活中，更好地为患者服务。记者/康晓潺编辑/赵晴编审/邹润

“正在地里烧荒的群众请注意！严禁烧荒！焚烧秸秆违反大气污染防治法和消防规定，极易引发火灾！”3月15日下午，在东港市201国道旁的一处农田上空，一架无人机盘旋“喊话”，地面上，巡逻民警同步上前，耐心劝阻正在燃烧秸秆的农户。这一幕，正是市公安局利用技术赋能开展公路周边烧荒专项整治的日常缩影。根据春季气候干燥、大风天气频发的季节特点，为防止因农事、祭祀、旅游等用火引发火灾，市公安局精心部署、迅速行动，以“零容忍”态度打响公路沿线烧荒防控攻坚战，全力守护路畅民安。分段包保责任压实在田间地头市公安局启动高等级勤务模式，各县（市）区局和交管支队对境内4条高速、11条国省干道实行分段包保，属地派出所与交警捆绑作战、联勤联动。每日出动320余名派出所警力，联合乡镇街道工作人员，深入田间地头，对重点道路两侧的农田经营者、承包户逐一走访、当面叮嘱。同时，每日投入50余名交警，在村庄密集路段和视频监控盲区，利用警报喊话器、车载扩音喇叭滚动播放禁烧提示，让“不能烧、不敢烧”的意识入脑入心。部门联动打防结合形成震慑主动对接消防、生态环境等部门，明确烧荒违法行为的处置流程与执法规范。坚持“教育为主、处罚为辅”原则，对情节轻微的当场劝阻、批评教育；对屡教不改、造成影响的，依法予以行政处罚，形成有力震慑。截至目前，已批评教育490人，行政处罚28人，实现法律效果与社会效果的统一。科技赋能空地一体无缝监管充分运用“视频+无人机+卫星”立体化管控手段，对东港辖区丹大高速、201国道等烧荒易发区域实行全天候空中巡查。累计出动无人机12架次，巡查重点路段6200余公里、重点部位1180余处。一旦发现冒烟点，立即启动联动处置机制，调度交管、属地公安、生态环境、消防救援力量第一时间赶赴现场，确保火情早发现、快处置。全警发动宣教覆盖不留死角发挥“警民微信群”矩阵优势，发动全警转发严禁烧荒通告、警示教育案例20余次，覆盖数万群众。民警累计走访高速公路、国省干道周边农户5320余户，田间地头面对面提醒4100余人次，最大限度延伸宣传触角。截至目前，全市未发生因烧荒引发的交通和火灾事故。从空中盘旋的无人机，到田间穿梭的藏蓝身影；从一声声接地气的喊话，到一次次耐心的劝阻——丹东公安正以“时时放心不下”的责任感，用脚步丈量平安，用科技守护畅通，为春耕时节的道路交通安全筑起一道坚实的“防火墙”。记者/刁庆峰编辑/赵晴编审/邹润

“真没想到，上午反映问题，下午就排查，第二天就解决了！”近日，站在畅通无阻的排污管道旁，丹东大信制钉制针有限公司负责人难掩激动之情。“这样的服务，让我们在元宝区发展更有信心了。”春节过后，元宝区各家企业纷纷开足马力，全力冲刺一季度“开门红”。金山镇负责同志带队在丹东大信制钉制针有限公司调研时，企业负责人提到了一件“堵心事”。由于厂区排污管道堵塞，污水排放不畅，不仅影响了厂区环境卫生，更直接拖慢了生产节奏。企业此前曾自行联系施工队，但因地下管网错综复杂，始终未能查明堵点，问题迟迟得不到解决。排污不畅看似是“小事”，但对于正在抢抓生产的企业而言，却是关乎发展的“大事”。调研组当即明确表态：“企业的堵点，就是我们工作的重点，配套设施问题绝不能影响企业发展。”随即，调研组现场办公，第一时间拨通金山污水处理厂电话，紧急调度专业技术人员和设备赶赴现场，从发现问题到拿出初步方案，前后用时不到一个小时。然而，经技术人员现场勘查发现，由于设备条件限制，污水处理厂无法独立完成疏通任务。金山镇政府迅速决策，由镇政府出资，委托污水处理厂调集大型专业设备进行清淤作业。次日，高压清洗车与吸污车准时抵达现场，伴随着机器的轰鸣声，经过数小时的连续奋战，总长230余米的地下管道彻底疏通。一处管道的疏通，折射出元宝区优化营商环境的深层理念。从“被动受理”到“主动上门”，从“坐等审批”到“现场办公”，元宝区正以实际行动践行“有求必应、无事不扰”的服务准则，让“丹东真好、快来元宝”的服务品牌在企业和群众心中越擦越亮。记者/于国洪编辑/赵晴编审/邹润

随着春耕时节到来，我市抢抓农时，全面部署春耕备耕工作。目前，各项准备工作正扎实有序推进，为全年粮食丰收和农业稳产增效奠定坚实基础。农资储备充足，下摆入户稳步进行。据最新调度数据显示，全市春耕生产主要农资总需求量约13.47万吨，目前已备实9.11万吨，下摆入户量达1.85万吨，供应总体有保障。具体来看，种子、化肥、农药、农膜等均已备实充分。当前主要农资市场价格基本稳定。玉米种子、水稻种子、大豆种子、花生种子均价保持平稳。化肥方面，尿素，二铵、氯化钾等均价稳定，复合肥价格也保持平稳。市农业农村局相关负责人介绍，为确保春耕生产顺利开展，市农业农村部门聚焦关键环节，采取了一系列有力措施。建立春耕备耕周调度制度，动态掌握农资下摆、农机作业等情况，及时协调解决生产中遇到的困难；保障农机作业，积极开展农机手培训和机具检修。利用农机购置补贴政策，加快先进适用农机引进，截至目前，全市新增农机具233台（套），落实补贴资金265万元，检修各类农机具3956台（套），确保机具和人员以最佳状态投入生产；强化灾害预警，加强与气象等部门的沟通协作，提前研判春旱、“倒春寒”等灾害风险，及时发布预警信息，指导农户科学落实防灾减灾措施；深化技术指导，组织农技专家和小分队深入田间地头，开展面对面技术服务，推广优良品种和绿色高效栽培技术。全市已开展科技培训39场，培训农户2250人次，派出专家技术人员269人，服务指导农户5385人次。同时，开通统一服务热线，建立“电话首答、县级首诊、市级支撑”的闭环服务机制。此外，严格农资监管，紧盯种子、化肥、农药等重点领域，持续开展“春季农作物种子监管”“农资打假”等专项执法行动，严厉打击制售假劣农资行为，维护农资市场秩序，保障农业生产安全。接下来，我市将继续紧盯农资储备与价格动态，保障物资供应；持续做好农机检修与机手培训，提升作业效率；深化部门联动，精准发布气象预警，指导防灾减灾；拓展技术指导服务覆盖面，加强培训与现场帮扶；保持农资打假高压态势，筑牢农业生产安全防线，全力保障春耕生产高质量完成。记者/邢漫编辑/赵晴编审/邹润

编辑：赵爽

编辑：赵爽

水是生命之源、生产之要、生态之基。供水安全直接关系到千家万户的民生福祉，关系到一座城市的平稳运行与高质量发展。辽水集团水利电力开发（丹东）有限责任公司始终坚守初心使命，强化精细运维，以全天候值守、全流程管控、全方位保障，用责任与坚守筑牢城市供水安全屏障。守护一城清水，需要全时全天候监测。在辽水丹东公司的中控室内，工作人员正目不转睛地盯着监控大屏。辽水集团辽宁承远水务科技有限公司工程调度部工作人员介绍，通过大屏幕，可以实时监控水库水位、出入库流量以及设备运行状态，一旦数据出现异常失常的情况，第一时间预警、第一时间处置，确保整个供水系统安全稳定。24小时不间断值守与精准调度，确保了水利枢纽的高效运转，守住了供水安全的“智慧关口”。中控室里分秒必争，一线巡检路上更是步履不停。工作人员坚持每天24小时值班值守，每天固定巡视打卡，对工程建筑的主坝、副坝、溢洪道各种重要设施进行安全检查，保障水库的工程安全、供水安全。守护一城清水，不仅要靠日复一日的坚守，更要有攻坚克难的智慧。针对传统人工破冰效率低、风险高的行业难题，辽水丹东公司潜心技术攻关，创新提出“轴流导向曝气舵+浮球配重动态平衡机构”破冰方案，该成果获得多项省级创新奖项。未来将通过技术推广，让“丹东智慧”和“辽水方案”惠及全国更多水利工程。记者/孙乔惠童仕东编辑/赵晴编审/邹润

3月11日，市消防救援局与丹东海事局工作人员共同来到二号观光码头与鸭绿江断桥景区，开展了一场别开生面的安全宣传活动。双方通过实景视频创作、发放宣传单、现场讲解等方式，将专业的消防知识与水上交通安全指引有机融入景区服务中，筑牢春季旅游安全防线。此次活动突破了以往单一部门、单一领域宣传的常规模式，探索“共创式”宣传新路径。双方立足各自监管职能与专业优势，将船舶火灾预防、初期应急处置与水上交通监管、涉客船舶管理、旅游航线安全保障等核心内容深度融合，录制了一系列以“便民指引+安全值守+应急联动”主题的科普短视频。视频以通俗易懂的语言，串联起从登船、航行到离船的全流程安全注意事项，既涵盖船舶消防重点，也融入乘船行为规范，精准贴合本地水上旅游实际场景。现场设置了固定宣传点，工作人员向过往游客、船方从业人员发放了图文并茂的消防安全、水上交通安全宣传彩页及特色宣传品。专门展示了部分水域救援装备，并通过模拟演示吸引游客驻足观看、互动询问。据统计，活动共发放各类宣传材料与宣传品1500余份，接待群众现场咨询90余人次，有效提升了景区从业人员与游客的安全意识和自防自救能力。此次跨界联动，不仅是两个职能部门协同履职、服务民生的具体体现，也将“安全”这一关键要素深度嵌入“鸭绿江畔丹东真好”城市文旅品牌建设中，为营造安全、有序、舒心的旅游环境提供了坚实保障。记者/李冉霞编辑/赵晴编审/邹润

2026年，市消费者协会将紧扣消费维权年“提升消费品质”主题，立足丹东消费市场实际，以“筑牢消费品质基础、提升维权服务效能、深化消费社会共治”为核心，统筹推进宣传引导、纠纷化解、平台建设、基层赋能等重点工作，以高质量消费维权服务护航全市消费市场提质升级。加强宣传引导构建品质消费体系围绕“提升消费品质”主题开展系列宣传活动，以“3·15国际消费者权益日”为重点，组织开展进社区、进校园、进企业、进景区等线下宣传活动；紧盯春节、五一、国庆等法定节假日，发布具有针对性的消费警示提示。依托各类媒体、消协微信公众号、维权微课堂等线上渠道，通过专业化、趣味化、多样化线上活动提升平台粉丝量与曝光率，全方位普及消费维权知识，提升消费者科学消费与依法维权能力。强化投诉处置畅通维权渠道高效做好消费者咨询、投诉受理工作，确保每一个咨询都得到专业解答，每一个投诉都得到及时、公正、有效的处置，做到事事有回音、件件有着落。全面推广运用“全国消协智慧315”平台，不断壮大驻企队伍，充分发挥投诉信息公示等功能，提高投诉和解率与调解成功率。加强内部业务培训，提升工作人员专业素养和服务水平。强化与相关部门的沟通协调，凝聚维权合力，共同化解消费矛盾纠纷，切实维护消费者合法权益。深化基层阵地建设推动社会共治扎实推进维权服务站建设，对符合条件企业加快建站进度，并常态化开展法律法规及纠纷调解技巧培训，指导服务站高效化解消费纠纷。以维权服务站、行业协会、企业为依托，打造消费教育宣传基地，开展常态化宣传教育活动，加强基层维权服务站的规范化建设，确保“建一家、强一家”，提升复杂纠纷的化解能力。聚焦“一老一小”等消费弱势群体，以及消费新业态、新模式、新场景，深入社区、学校、企业开展精准化宣传教育和维权服务。立足本地特色赋能消费供给升级围绕“提升消费品质”工作要求，聚焦丹东优质特色产品，制作一系列高质量消费提示，通过各级媒体广泛宣传，助力特色产品提质升级，提升丹东特产的知名度与美誉度，推动优质消费供给和服务惠及更多消费者。通过开展精准化消费维权工作，为本土消费市场高质量发展赋能。优化消费市场环境涵养品质消费生态针对消费领域的新痛点、老问题，提前介入排查，做好“治未病”工作，从源头上防范消费风险。针对群众关注的热点领域，及时发布风险提示。围绕消费新业态、新场景中出现的新问题、新痛点开展专题调研，形成高质量调研建议，为规范新消费领域发展、完善相关规则标准提供参考，助力供需两端实现更高水平动态平衡。记者/王俊编辑/赵晴编审/邹润