4月17日18点39分,随着一声长笛,满载300余名旅客的Y464次专列缓缓驶离丹东站,开启为期16天的港珠澳“银发”之旅。这意味着,中国铁路沈阳局集团有限公司丹东站今年开行的首趟港珠澳旅游专列顺利启程。
出发前,旅客们齐聚站前广场,举行隆重的出行仪式。记者了解到,今年以来,丹东站大力推动“旅游+铁路”融合发展,充分发挥铁路客运资源优势,推出了旅游专列产品,满足区域旅游市场发展需求。
本次港珠澳旅游专列,将带领旅客游览香港金紫荆雕像、澳门大三巴牌坊、广西桂林象鼻山公园、山西王莽岭等8个城市的近30处景点。铁路部门以银发群体的需求为出发点,精心规划线路和行程,挑选适合银发族的旅游目的地和景点,涵盖不同地域、不同主题;合理安排行车和停留时间,确保老年旅客有充足的时间欣赏景色、休息调整。
17时30分,旅客们陆续进入丹东站,在站内工作人员引导下,完成登车前的各个流程。
“为改善游客乘坐旅游专列出行体验,丹东站全力做好旅游专列开行的服务保障工作。考虑到本次专列‘银发’旅客多的实际情况,增派服务引导人员,开辟了安检、检票进站、站台乘车专用绿色通道,全程护送确保每一位旅客安全乘车。”丹东站客运车间党总支书记王燕说。
“不错,被褥、床单都很干净,还有免费的拖鞋。”17时43分,旅客们陆续上车,看到车内的环境,赞不绝口。
在餐车车厢,盛开的鲜花散发出淡淡的香气,配合着极具东北特色的装饰摆件,让人眼前一亮。
沈阳客运段客运一队列车长高斌介绍,为了保证服务品质,本次专列全程为卧铺空调车厢,车上为旅客准备了雨衣、拖鞋、消毒物品。在餐饮方面,专列升级餐车配置,将传统盒饭供餐模式升级为自助餐形式,增设软垫座椅,考虑到中老年旅客身体状况,车上饮食以清淡、软烂为主,确保旅客在列车上也能吃到“锅气十足”的健康餐。另外,还将组织丰富多彩的棋牌比赛、生日会等娱乐活动,让旅客们的旅途更加舒适和愉快。
“专列方便了我们老年人的出行,也从另一个角度宣传了丹东旅游,对行业起到很好的带动作用,希望类似的活动能多组织一些。”62岁的马文君感慨地说。
谈到即将开启的旅行,59岁的刘庆文眼中满是幸福与感激,她说:“我平时就爱旅游,退休后去看看祖国大好河山,一直是我的梦想,这次是跟朋友组队来的,绿皮车很合适我们老年人,坐着火车看着风景,悠闲自在,车上服务也让人安心。”
一趟银发旅游列车,不仅为中老年朋友们创造了精彩纷呈的旅行记忆,更以专业、贴心的服务,让他们在旅途中始终感受到家的温暖。“下一步,丹东站将陆续推出高品质旅游专列产品,满足丹东市民的出游需求。”王燕说。
记者:戚文
编辑:邹润