连日来高温炙烤,城市用水需求激增,最高日供水量突破去年同期水平。为保障市民用水无忧,市自来水有限责任公司迅速启动夏季高峰供水保障预案,通过科学精准调度、加密管网巡检、适时延长供水时间、快速响应热线诉求等一系列措施,全力守护高温下的涓涓清流,润泽千家万户。
在市自来水有限责任公司第二水厂,记者看到检修人员顶着酷暑,对供水设备进行巡检与维护,全力消除安全隐患,确保设备高效稳定运行。厂长钱兆军介绍,按照公司统一调度,水厂在汛期前对设备进行了全面维护,并更换了滤池的滤料,进入高温天气后加大了产水量,满足用水需求。
供水服务热线值班员24小时在线,为市民提供业务咨询、水费查询、故障报修等服务,确保用户诉求“件件有着落,事事有回音”。
为确保企业、居民正常用水,抢修工人24小时轮班待命,随时准备赶往一线执行抢修任务。市自来水有限责任公司提供了必要的物资保障,如消暑饮料、降温设备等,保障高温天气下工人户外作业安全。
市自来水有限责任公司副总经理王中尉表示,受连续高温天气影响,城区供水量较去年同期猛增20%。为满足居民生活及生产用水需求,公司科学动态调配水压水量,确保城区350余座二次供水泵站水量充足。
记者:梁冰