11月1日

全市19家供热企业

已全部转入正式供热

供热系统运行稳定

总体情况良好

全市主要热源单位

一次网、二次网供回水温度

均处于正常区间

金山热电一次网供水温度为60℃、回水温度为38℃；二次网供水温度为37℃、回水温度为35℃，供热参数属于正常区间。

宏达热电一次网供水温度为57℃、回水温度为32℃；二次网供水温度为33℃、回水温度为31℃，供热参数属于正常区间。

东港市新源热力一次网供水温度为62℃、回水温度为29℃；二次网供水温度为36℃、回水温度为29℃，供热参数属于正常区间。

凤城市惠通热力一次网供水温度为77℃、回水温度为36℃；二次网供水温度为66℃、回水温度为36℃，供热参数属于正常区间。

宽甸广源热力一次网供水温度为58.1℃、回水温度为32.5℃；二次网供水温度为34.1℃、回水温度为31.5℃，供热参数属于正常区间。

一组组供回水数据的背后，是热源厂、换热站与管网的协同高效运转。稳定的参数意味着热量正沿着一次网、二次网有序输送，逐步送达居民家中的暖气片与地热管线。

        供热要“热得起来”，投诉要“办得顺畅”。今年，我市进一步健全供热投诉快速响应机制，通过多种渠道和方式，公布全市各供热管理部门、供热企业24小时服务电话，全力保障群众供热诉求接听率，做到接诉即办、快接快办、闭环处置。

在畅通诉求渠道的同时，我市同步强化供热行业治理，规范供热行为，保障供、用热双方的合法权益，加强供热质量和测温退费监管，以制度约束与监管手段持续提升群众满意度。

供热是关乎百姓福祉的重要民生工程。随着气温逐步走低，供热保障将持续发力，把“民生温度”稳稳地送到居民家中，让市民温暖过冬、安心过冬。

孟宪娜 记者/曾燕 编辑/赵晴 编审/邹润