“你好，我父亲的电话一直无人接听，我担心他自己在家发生意外。我想找社区帮忙，但是之前没有跟他们联系过，也不知道怎么去说，你们能帮帮忙吗？”7月17日上午，一女士向晚报帮帮团求助，她远在国外，希望可以帮忙联系社区派人上门看看她的父亲。

记者立即将情况反映到振兴区浪头镇五一八社区，社区网格员张悦和于萩郴赶到老人家时，发现老人有头晕头痛的症状，随即拨打了120急救电话。网格员一边安抚老人的情绪，一边帮忙收拾身份证、医保卡及生活用品，并陪同老人前往医院救治。

经过检查，老人是突发脑梗，所幸就医及时已无大碍，需要住院观察几天。老人在丹东的亲属得知消息后赶到医院照顾，反复确认老人无碍后，两名网格员才放心离开医院。

“独居老人一直以来都是社区重点关注的对象，我们会定期到老人家中查看，以后再有什么事儿随时都可以联系我们。”网格员说。老人的女儿在电话中对社区网格员的帮助表达了感谢。

记者：张津硕