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丹东市民政部门“三个着力”强管理重服务
  • 发布日期:2024-4-16 10:54:00
  • 消息来源:丹东市融媒体中心

近日,丹东市各级民政部门着力强化管理措施、倡导文明祭祀、突出服务保障,确保清明期间安全、文明、满意的祭扫氛围。

着力强化统筹联动,确保“安全祭扫”。针对清明节祭扫高峰“时期短、流量大、空间小、密度高”等特殊情况,各级民政部门深入一线督导,压紧压实全市各殡葬服务机构主体责任,增强风险防范意识,加强火源管控,对殡仪馆、公墓等重点场所、关键服务环节、重要设备设施进行全方位、无死角安全隐患排查整治,增设灭火器等消防器材,提前清除祭祀场所周边枯草等易燃物。多部门联合发力,市、县两级民政、林草部门开展会商研判,采取预约、错峰、分流等方式,降低祭扫高峰期殡葬服务机构和进山入林人流的密度,最大限度减少火情火灾发生几率;市公安局对祭扫人数比较集中、车辆较多的殡葬服务机构、时段和路段,巡逻值守,加强人流引导和车流疏导,防止出现人员拥堵踩踏和交通安全事故,切实守护群众祭扫安全。

着力践行生态文明,倡导“文明祭扫”。市文明办牵头发布倡议书,倡导以低碳环保、文明节俭的方式缅怀逝者。市民政局投入专项资金,健全完善“网络祭祀”平台,推出“云祭”等网络信息化服务,已累计为4万人次提供服务;各殡葬服务机构持续开展“我们的节日·清明——鲜花寄哀思 培育文明新风尚”活动,志愿者以鲜花换黄纸,引导更多的群众采取绿色文明祭扫方式。

着力做好服务保障,确保“满意祭扫”。截至4月2日,全市各殡葬服务机构已累计接待祭扫群众近4万人次,各殡仪馆、公墓早动员早部署,延长服务时间,优化服务流程,以耐心、优质的服务接待祭扫群众;增设服务窗口,供市民咨询、办理业务,宣传殡葬政策,并对增设人员进行岗前培训;主动公开殡葬服务项目、服务内容、服务承诺、服务监督、服务规范和惠民政策等群众关心的服务信息,推进服务规范透明,确保祭扫高峰期各项服务措施落实到位,全力做好清明节祭扫管理和服务保障工作。

记者:张津硕