6月3日10时，振安区景苑家园小区三号楼的一户热用户家中，华孚热电工作人员正在客厅内的墙壁上安装一个长方形的白色小盒。这是一种温度监控装置，该装置与企业的供热智慧平台连接，便于实时掌握热用户家中的供热情况。

现场负责人介绍，每一个温度监控装置都有唯一的ID代码，可以在供热智慧平台上全天候显示热用户家中的供热情况变化。如遇室温异常，平台系统会出现预警信息，工作人员可根据ID代码绑定的热用户信息，联系所辖换热站查找原因，予以解决。通过网络监控及时反馈信息，提升了维修效率。

据了解，目前，华孚热电会选取有代表性的热用户点位进行安装。在同一栋楼，选择楼层居中、顶楼、楼层较低和“把边”的热用户安装温度监控装置。热用户家中出现供热问题的具体情况不同，选取不同楼层、区域安装温度监控装置，能更综合、更全面地掌握区域住户供热情况，便于维修、调整工作的展开，确保供热服务质量。温度监控装置选用了超低功耗节能技术，大约每2至3年消耗一度电，不会影响用户日常用电。安装时尽量选择空间居中位置进行安装，确保采集数据真实性。

今年，华孚热电将在其所辖的254个小区中，选取1988户安装此装置，后续根据平台建设需要还会适时增加安装点位。目前，温度监控装置安装工作正在稳步推进，包括锦山公寓、景苑家园、宏阳佳园、德馨园、名人俪园、宝山新城、丹建佳园、聚隆城尚城、冠峰云鼎等多个小区，967户热用户完成了安装。整个安装工作预计将于8月完成。

记者：王子宁