近段时间，元宝公安分局优化户籍业务办理流程，以优质高效的服务提升办事群众的满意度。

近日，一位居民到元宝公安分局六道口派出所为孩子办理户籍更名，但孩子正在学校上学，无法到场。派出所户籍窗口民警“容缺受理”，审核相关材料，很快完成办理。

前不久，人在浙江杭州的刘女士需要办理工作调动和子女入学手续，发现户口本丢失，于是向户籍所在地派出所求助，六道口派出所户籍窗口民警启动“帮代办”，告知刘女士让朋友代办，并通过视频连线核对信息，为刘女士办了新户口本。截至目前，元宝公安分局已为30位外地群众解决了户籍业务办理难题。

记者：刁庆峰