近日，丹东市民华俊萌致电本报记者，对铁路丹东站工作人员表示感谢。

原来，华俊萌从北京出发乘坐高铁回丹东时，因为行李太重，不小心崴脚，她急忙给等在站外的父亲打电话求助。华俊萌的父亲随即联系丹东站“杜鹃花”服务台，工作人员开出“爱心服务卡”，允许华俊萌的父亲进站接人。“我没想到，服务台的工作人员推着轮椅就等在车门口。”华俊萌回忆说，轮椅一直被推到出站口的停车场，她和家人深受感动。

铁路丹东站安检员在候车大厅发现一个旅客遗失的背包，立即通知“杜鹃花”服务台客运员张佳星。打开背包后，发现包内有现金11125.7元，还有蓝牙耳机、身份证等物品。张佳星通过客管系统找到了该名旅客，当天，旅客来到杜鹃花服务台取走背包，并表示感谢。

记者：戚文