“五一”假期，全市城乡社会稳定、治安秩序良好，交通平安通畅，上百项文旅活动安全顺利举行，交通枢纽和风景区秩序井然，为广大市民和游客欢度佳节创造了良好的社会环境。

假期前，我市众多机关单位共同推出内部停车场免费开放活动，21个停车场、763个车位面向外地游客免费开放，并公布联系人电话，满足广大来丹游客停车需求，提升出行体验。抗美援朝纪念馆为确保观众安全有序参观，实行分时段实名预约+限流管控机制；设置入口缓冲区，避免扎堆聚集；开通老年人、残障人士绿色通道；在各展区及出入口实时引导客流；安排志愿者为游客提供咨询服务，协助维持参观秩序。

在鸭绿江断桥景区，执勤民警全力疏导人流、维护秩序，营造安全、愉快的出游体验；海事部门提前对营运船舶开展全面“体检”，确保船舶安全航行，游客玩得开心放心；志愿者们引导游客排队购票，劝阻不文明行为，维护着景区的秩序。

“五一”前后，河口景区万亩桃花绽放，吸引数以万计游客驱车而来。针对景区周边道路特点，丹东公安部门制定了6套车辆高峰期分流方案，在易拥堵路段设置32处交通标识，引导车辆有序通行。同时，通过临时单行道构建“大循环+小循环”快速通行圈，最大限度减少拥堵；规划了2000余个停车位，交警现场引导，减少游客寻找车位时间。市、县两级公安机关投入警力500余人，全天候开展巡逻，覆盖景区、游船码头、停车场等重点区域，为赏花之旅保驾护航。

市、县文旅部门积极健全投诉机制，公布“五一”假期投诉受理电话，并联动市12345“9号键”文旅专线，及时快速受理投诉举报，保障游客合法权益。秉持“游客至上”服务理念，践行“三个一”准则，为游客提供高效、优质的服务；联动县区组织开展“快乐游丹东 志愿伴你行”旅游季志愿服务行动，覆盖全市22个重点景区景点，广泛动员机关干部、社区党员、退休干部、文旅行业从业者、社会公益组织等志愿者参与。

元宝区在元宝山公园、新安步行街等热门旅游点位和商圈，设立了文明倡导员服务点位。志愿者身着红马甲，热情地为游客提供路线指引服务，帮助游客更好地规划行程，让文明化作城市最美的风景线。

记者：刚越 刘响

编辑：邹润