
人文丹东
“晴雨守护”让服务更有温度
- 发布日期:2025-8-18 9:59:59
- 消息来源:丹东市融媒体中心
“这么热的天,能在这里喝上冰水、歇歇脚,感觉舒服多了!”近日,在国网丹东市元宝区供电分公司营业厅,环卫工人一边擦着汗,一边感慨道。
近期,阴雨与高温天气交替来袭,给群众日常生活和出行带来诸多不便。走进国网丹东供电公司营业厅,却能感受到一股浓浓的关怀。营业厅配备了藿香正气水、清凉油等防暑药品,整齐地摆放着便民雨伞、冰镇矿泉水和凉感毛巾等用品,高温时,工作人员会主动递上冰水;当遇到降雨,为未带雨具的客户递上一把雨伞,细心地为老人等特殊群体撑伞,护送他们出门。
近年来,国网丹东供电公司从客户的实际需求出发,不断优化服务举措。工作人员贴心地为老年人准备老花镜等用品,并安排专人引导,帮助他们快速办理业务。“我们希望通过这些小小举动,让客户感受到供电服务的贴心和便捷。”国网丹东市元宝区供电分公司营业二班班长刘湘源介绍道。
接下来,国网丹东供电公司将继续聚焦客户需求,创新服务方式,以更优质、更便捷的服务举措为群众办实事、解难题,让优质服务真正触手可及。
记者:邢漫