近日，鸭绿江街道华盛社区工作人员王雅滢和胡清晨在日常巡检时，远远听到有老人的痛苦声，快步上前发现，辖区特困人员续正祥老人正无力地坐在地上，其家属满头大汗、面露愁容。

经询问得知，当天续正祥需到社区办理行为能力评估。由于老人行动不便且无子女，长期借住弟弟家并由其照料，家属因不熟悉社区搬迁后的新地址找错了地方，又没带轮椅，只能吃力地搀扶甚至拖拽老人前行，正陷入无助时遇到了两位网格员。

见状，王雅滢立即赶往附近医院租借轮椅，胡清晨留下陪伴并与家属一同小心照护老人。轮椅送到后，老人顺利前往社区办理业务。

评估结束后，考虑到两位老人年事已高、行动不便，网格员主动护送他们到附近乘车点，细心照料直至协助老人安全上车。看着车窗里老人投来的感谢目光，工作人员会心一笑才放心离开。

记者：张津硕