为保障电梯使用安全、提升应急救援效率，市市场监管局近日委托市电梯行业协会成立丹东市电梯应急救援中心，并开通应急救援专用电话4196333。截至目前，该中心已成功处置数十起电梯困人故障，解救上百名被困群众。

该中心建立了报警与救援台账系统，所有报警及处理结果均存档管理，作为监管电梯使用和维保单位的重要依据。市市场监管局呼吁市民与物业共同监督，携手共建安全和谐的乘梯环境。

如遇电梯困人等紧急情况，优先使用轿厢内紧急报警装置（警铃或电话按钮）联系物业；如装置失灵或无人应答，可拨打4196333求助。拨打电话时需准确说明故障电梯所在小区、楼号、单元及电梯编号，保持冷静，耐心等待救援，切勿强行扒门或攀爬，避免受伤。4196333为应急救援专用电话，电梯咨询、投诉、报修等非紧急事项，应直接联系物业或相关部门。

该救援中心督促物业单位完善工作机制，确保电梯紧急报警装置24小时畅通，值班室全天候值守，接到报警后第一时间联系维保单位救援。同时，要求物业不得遮挡、损坏轿厢内的安全说明、警示标识、特种设备使用标识及应急救援电话等公用信息，并通过业主微信群、告示栏等渠道，以图片、视频等形式普及电梯报警装置位置及使用方法。

记者：王俊