在凤城，一张无形的“智慧网”正全天候守护着城市文明。凤城市城市管理指挥中心通过数字化改革，依托“指挥平台+移动端+视频端”三位一体的智慧城市管理平台，推动城市管理更加精细、高效、温暖。

平台集成GIS地图，实时显示人员定位、案件分布、监控画面，40部执法记录仪配备远程实时监控功能。12345平台、来信来访、网格员巡查、部门移送、数字城管监控等9大渠道的线索汇聚一处，统一登记编号后精准分转至承办部门。全链条闭环机制确保每条线索有迹可循、有据可查，复杂案件协同处置效率提升40%。平台自动生成占道高发区域、高发时段分析报告，为精准管理提供了科学依据。

全体执法队员通过执法APP“随手拍”功能，即时将发现的问题上报系统，APP根据案件类型和人员位置将任务精准推送至一线执法人员。自执法APP启用以来，已受理案件近2万件，平均处置时间仅2.5小时。每一名执法队员都成为一个移动的治理节点，实现全天候、全覆盖动态响应。

307路高清摄像头覆盖街道、市场、学校周边等人员密集场所，指挥平台工作人员实时监控画面并推送案件。视频系统不仅能及时发现违规行为，还能自动记录违规过程，生成完整的电子证据链，节约人力资源。

记者/于国洪 编辑/赵晴 编审/邹润