7月1日，铁路丹东站客运党总支收到了一面来自旅客的锦旗。

6月26日12点50分，铁路丹东站服务台电话铃声响起：一名已上车的旅客，将背包遗落在进站通道，内有现金、手机和首饰。焦急万分的旅客语无伦次，只记得“大概在通道里”。

丹东站杜鹃花服务台客运员徐云凤立刻跑向进站通道，来回排查，却未见背包踪迹。她没有放弃，转而呼叫服务台同事张佳星：“再细问旅客，走过了哪些具体位置。”张佳星耐心引导旅客回忆路线，重新梳理行动轨迹，最终锁定“安检区”这一关键点。

徐云凤在清点包内现金等物品。

果然，在安检区，一个背包静静躺在角落里。开包核对，6205元现金及手机、首饰都在。当日，背包由失主家属代领。7月1日，失主专程送来锦旗表达谢意。他说：“这不仅是感谢两位同志，更是感谢铁路人的正气和担当。”