近日，振安区法律援助中心的工作人员来到辖区一位80多岁失能老人家中。老人常年卧床，希望通过诉讼的方式，向其子女追索赡养费。

接到求助后，振安区法律援助中心考虑到老人身体状况差，家住农村，无法前往窗口办理手续，当即启动绿色通道，将服务从“窗口”搬到“床头”。为尽快启动法律援助程序，工作人员与承办律师在老人病床旁耐心倾听诉求，现场完成了申请受理、材料确认、手续办理等全部流程。在办理过程中，工作人员和律师向老人及家属详细讲解了关于赡养纠纷的相关法律规定，梳理案件证据，明确诉讼维权思路，让老人及家属心中有数。目前，该纠纷案件已进入法律援助程序。

下一步，振安区法律援助中心将持续聚焦老年人、残疾人、农民工等特殊困难群体的实际维权需求，以精准、务实、暖心的法律服务，为困难群众排忧解难，让公共法律服务下沉基层、惠及民生。

记者/刁庆峰 编辑/赵晴 编审/邹润