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辽宁丹东振兴区:推出12项利企便民新举措
  • 发布日期:2021-8-9 10:07:48
  • 消息来源:学习强国

近日,丹东市振兴区以“四大行动”为统领,以全面提升“一网通办”水平为突破口,以提升市场主体获得感为目标,推出12项利企便民新举措。

这12项服务举措包括:

在全程代办方面,在汤池经济开发区建立综合服务大厅,设置企业综合服务窗口,通过“平台发布、窗口咨询、全程代办”工作模式,实现企业办事不出园区。

在企业登记“一网通办”方面,通过全程电子化实现办事“全程网上办、审批不见面、最多跑一次”,为企业登记提供更为便捷的方式。

在自助查询方面,通过微信公众号“振兴区公共行政服务中心”,企业可以查询办事指南等内容,实现办事不求人,办事“零障碍”。

在开展帮办服务与咨询方面,设置企业帮办服务专区,实现服务企业“零距离”。

在政务服务“一网办”方面,依申请类政务服务事项100%网上可办,通过告知承诺、“容缺受理”,确保企业、群众“登录一张网,办成所有事”。

在便民服务“就近办”方面,全力推进18个政务服务驿站建设,将便民服务事项下沉,使群众好办事、办成事。

在重点项目“专班办”方面,开通审批“绿色通道”,做到一事一议、急事急办、特事特办。

在错时延时“随时办”方面,通过调整工作人员作息时间,做到“窗口”随时办、事不隔日延时办、业务高峰充实人员立即办、节假日期间预约办。

在量大群体“联合办”方面,针对大型商场和商务楼宇业户集中的特点, 主动上门提供专场服务集中办,确保企业第一时间取得证照。

在特殊群体“上门办”方面,针对老弱病残孕等特殊群体,设立志愿者爱心窗口,全程陪同服务,并可预约上门服务。

在24小时“自助办”方面,通过推广应用自助办事终端,打造“24小时不打烊”阳光政务窗口。

在营商诉求“专窗办”方面,设立“办不成事”反映窗口,受理政府失信、办事难、政策落实难等各类涉企营商环境诉求,解决企业实际困难和问题。

振兴区推出的这12项服务举措,重点突出了“四个零”服务,打造一流的企业开办环境,优化政务大厅服务水平,促进“办事方便、法治良好、成本竞争力强、生态宜居”营商环境的形成。