今年是国家税务总局连续启动“便民办税春风行动”的第9年。丹东市税务局以市场主体需求为导向，紧扣“智慧税务助发展 惠企利民稳增长”主题，于日前推出5大类20项80条便民办税缴费举措。

“今年‘春风行动’推出的系列举措，聚焦‘诉求响应更及时’‘智慧办理更便捷’‘分类服务更精细’‘执法监管更公正’‘税收共治更聚力’5个方面，努力打造更加优质高效的税收营商环境，为纳税人缴费人带来全新办税缴费体验。”丹东市税务局纳税服务科科长邵亮介绍，在服务举措上，丹东市税务局将持续落实并推动全国税务咨询系统的“一线通达”，重点构建“办问一体”税费服务模式。充分发挥“云税通”智慧服务系统远程办税功能，实现“2612366纳税服务平台”与“云税通”实时互转。着力构筑个性需求保障，为老年人、残疾人等特殊人群提供“绿色通道”和“一站式”综合服务，并深入推进办税缴费软件适老化改造。在全市各办税大厅设立“不满意请找我”窗口，专门办理疑难杂症问题，解决纳税人缴费人多头跑、往返跑问题。“非接触式”办税清单将在现有网办事项基础上进一步扩围，办理流程和报送资料按“应简尽简”要求再度瘦身。生活服务业“扫码即开票”服务范围持续扩大，征纳互动平台的“远程办税”“预约办税”等功能将与纳税人需求深度契合。

在落实新一轮组合式减税降费政策上，丹东市税务局实施税费优惠政策“免申即享”，主动兑现政策红利，变“人找政策”为“政策找人”。优化本地税费优惠政策精准推送机制，实现精准推送信息。持续推出政策宣传、电子税务局操作等纳税人缴费人关注的热点问题的政策解读及操作指南，拓展掌上宣传辅导学习渠道，结合纳税人缴费人需求及工作需要， 适时推出移动端“点对点”政策精准推送，使政策红利应享尽享。

在构建执法监管、税收共治格局上，丹东市税务局将持续优化执法方式，加强精准监管，保障纳税人缴费人合法权益。既对现有举措延续优化，比如完善“信用＋风险”动态监管体系，又推出具有本地特色的创新举措，深度运用于征管和服务过程，构建税费争议协同处理新模式。同时，市税务局持续织密与市工商联、银行等部门的联动网络，“一网通办”下的“一件事一次办”范围和项目进一步扩展。

丹东市税务局还将适时推出若干举措，加快智慧税务建设，大力推进精确执法、精细服务、精准监管、精诚共治，坚持依法组织税费收入，持续深化税务系统“放管服” 改革，不断优化税收营商环境。

编辑：邹润