10月8日，某小区几名业主代表将一面印有“不忘初心，为民解忧”的锦旗送到了市不动产登记中心，感谢不动产登记中心为居民们解决了多年历史遗留办证问题，并且为居民们提供了暖心服务。

今年以来，为进一步优化营商环境，更好地为百姓提供良好的服务，市不动产登记中心不断完善登记流程，压缩办件时限。

登记部以“二审”制为抓手，减少办理材料收取，加快登记速度。今年1月份，抵押登记不再收取房屋土地价格评估报告或价格认定书，有效减少了企业和个人办理抵押权登记的时间和成本。今年3月份，将抵押权首次登记办理时限由3个工作日压缩至2个工作日，变更登记、更正登记及金融联办平台受理的抵押权首次登记均由3个工作日压缩至1个工作日，不动产登记不断提速。

落实不动产登记 “容缺受理”“首问负责”“一次告知”制度，在办事大厅和网站公示办事流程、办事指南、收费标准、“综合受理窗口”“无差别受理窗口”等举措，达到办事流程简单易懂、提供材料清楚、收费标准公开，为老弱病残群众、军人等开通“绿色通道”优先办理和登门服务；为有需求企业、群众提供证书邮寄服务；采取实名制领号、增加办理窗口、干部值班巡检等方式杜绝中介扰乱秩序，欺骗群众行为发生，加强职工廉洁教育，提高服务企业群众效能。

今年疫情防控期间，面对部分企业出现抵押逾期、资金链断裂、生产经营难以为继的困境，不动产登记中心派专人与企业预约现场登记服务的时间，并提前指导企业准备齐全相关纸质申请材料，根据企业申请的登记类型，合理安排相关岗位人员加班，先后完成了20余家企业的抵押登记受理工作，有效缓解了企业资金短缺的局面，最大程度保障了企业利益，为复工复产赢得了宝贵的时间。

针对小升初、新生入学需要购买二手房落学区的实际问题，不动产登记中心结合工作实际，为群众提供登记便利，申请人只要提供适龄孩子户口证明，就能即时出证，截至目前，已先后为200余个孩子解决了上学急需的房照问题。通过技术手段将属地登记系统部署到其它三个不动产登记大厅，数据共享，设立市县通办窗口，从而实现异地查询、申请，属地审核、登记的跨区域办理模式。

更值得一提的是，通过对接“辽事通”，手机办件群众可在“辽事通”APP上在线查询不动产产权信息证明、不动产详细信息证明，并通过与省统一电子印章系统对接实现加盖不动产登记信息自助查询电子印章。通过辽宁省政务便民服务平台——辽事通APP更加方便百姓查询不动产登记信息。根据“最多跑一次”改革的总体要求，为进一步发挥数据服务作用，精简办事材料，推进“一证通办”，不动产登记中心积极与省市县一体化平台对接，通过数据共享平台调取市场监管部门营业执照的电子证照，进行内部核查确认的材料。在企业办理不动产转移，变更登记时，一律不再提供营业执照复印件，工作人员直接通过系统通嵌入式接口调取相关电子证照。