“我的孩子丢了！他有自闭症不会说话，就转身拿菜的功夫人就没了！”日前，七道街道铁路新华社区居民李女士声音哽咽、满脸焦急地冲进社区服务中心，一场与时间赛跑的紧急寻人行动就此展开。据李女士慌乱中回忆，走失的是她23岁的儿子，因患有自闭症无法正常沟通，安全意识薄弱。当天上午，母子二人在社区门口菜市场买菜时，她仅转身取菜片刻，回头便发现孩子不见踪影，此时距离孩子走失已不足15分钟。社区工作人员见状，一边轻声安抚李女士的情绪，帮她平复慌乱，一边迅速记录关键信息：孩子身穿蓝色上衣搭配白色半袖，头戴米白色帽子，且可能因光影、声响等外界因素被吸引而偏离路线。考虑到自闭症群体的特殊情况，社区第一时间联系辖区民警，双方快速会商后制定分工方案，确保搜寻工作高效推进。一组工作人员携带孩子近期照片，以菜市场为核心向周边街道、商铺展开地毯式排查，逐一向商户、过往路人展示照片，询问是否见过相似特征的青年；二组人员则立即前往社区物业及周边超市、便利店，调取监控录像，追溯孩子的行走轨迹，试图锁定可能去向；三组工作人员同步将孩子的走失信息、外貌特征及李女士联系方式，推送至社区各“网格”微信群，发动居民力量参与接力寻找，进一步扩大搜寻覆盖面。在社区、民警与居民的协同配合下，搜寻工作有序且高效地推进。约40分钟后，一名居住在社区附近的居民反馈，在社区西侧绿化带旁发现一名独处男孩，其穿着、外貌特征与微信群内发布的走失信息完全吻合。民警与李女士立即驱车赶往现场，远远便看到孩子正蹲在地上，专注地盯着旋转的落叶发呆，未受任何伤害。见到孩子安然无恙，李女士向在场的民警和居民表达了感谢。事后，社区工作人员特意提醒李女士，可给孩子佩戴含身份信息、病情及紧急联系人电话的防走失手环，以便在突发情况下能更快获得帮助，降低走失风险。记者：张津硕

近日，帽盔山街道红房二社区小广场的健身器材完成全面更新，功能更全、安全性更高的新器材投用，让居民在家门口锻炼更舒心。此前，广场上的健身器材因长期使用、风吹日晒，出现锈迹、部件松动等问题，带“病”运行不仅满足不了锻炼需求，还存在安全隐患，渐渐沦为摆设，造成公共资源浪费。居民对器材更新的需求十分迫切。社区了解情况后，迅速与上级部门沟通协调，最终确定由文旅部门负责失修器材的更换工作。如今，崭新的健身器材在广场上格外醒目，旁边还增设了使用说明牌和安全提示，方便居民科学锻炼。记者：张津硕

近日，市红十字会携手消防局共同开展应急救护知识培训，为一线消防员送上实用的“救命新技能”。记者：李晓丹

在广济街道的各个街巷里，总有一个身着蓝色马甲、手持“民情日记本”的身影穿梭于楼宇之间，他就是71岁的网格员高福林。凭借“腿勤、嘴勤、手勤、脑勤”的“四勤”工作法，高福林将基层服务做到居民心坎上，成为大家交口称赞的“贴心人”。“腿勤”是高福林的工作底色。每天清晨，他都会准时开启“每日三巡”，用脚步丈量网格内的每一个角落。从排查安全隐患、记录流动人口变动，到检查环境卫生与沿街店铺经营规范，他的“铁脚板”让问题无所遁形，总能将隐患化解在萌芽状态。“社区网格管理是项长期工作，需要的是持之以恒的坚持。”这是他常挂在嘴边的话，也是他日复一日的行动准则。“嘴勤”则是他连接民心的纽带。面对居民诉求，高福林从不敷衍。教堂路20号楼居民反映路灯长期不亮，他当晚20时便赶到现场核实，细致询问居民夜间出行问题，迅速上报社区并联系市政部门，不到两天就让路灯重新亮起，温暖的灯光照亮了小巷，更暖了居民的心。遇到邻里纠纷，他同样耐心十足。曾有两户居民因楼道堆放杂物争执不下，高福林多次登门沟通，用真诚与耐心促成双方和解。这样的“小事”，他每年要处理数十件，用沟通化解矛盾，用服务凝聚人心。“手勤”让他的工作有迹可循。高福林的“民情日记本”总是写得密密麻麻：谁家老人需要特殊关照、哪里的公共设施需要维修、哪些矛盾纠纷需要调解……这本“日记”不仅是他的工作台账，更是连接居民心灵的桥梁。每一次走访收集的社情民意、每一件需要解决的民生小事，他都会认真记录，这些文字成为他开展工作的行动指南，也为社区治理积累了宝贵资料。“脑勤”更让他的服务不断升级。在工作中，高福林从不墨守成规，而是善于总结经验、创新方法。针对网格内双职工家庭多的特点，他推出“错峰服务”模式，利用晚上和周末上门走访；为了及时传递信息、收集诉求，他建立网格微信群，让政策宣传更高效、居民沟通更便捷。这些创新举措不仅提升了服务效能，更让居民满意度持续攀升，生动诠释了基层网格员“治理多面手”的角色担当。记者：张津硕

近日，花园街道花园村排水水沟工程建设正酣，挖掘机轰鸣作业，工人默契配合加固地基、铺设构件，一项关乎村民日常生活的民生工程顺利推进，破解了困扰多年的排水难题。长期以来，花园村部分区域因排水设施老旧不完善，每逢雨季便积水严重。积水不仅阻碍村民出行，更易滋生蚊虫、散发异味，成为影响村民生活质量的“心头患”。花园村了解这一民生痛点后，迅速响应，将排水水沟修建纳入重点民生工程清单，全力推动项目落地。此次工程严格遵循“因地制宜、科学规划”原则，覆盖了积水问题突出的居民区与农田边缘区。工程完工后，将构建一套完整的排水系统，实现雨水与生活污水的有效疏导，从根源上解决村庄排水不畅问题。“以前雨天出门得蹚水，现在修了水沟，再也不用愁了，这真是为民办的大好事！”看着施工现场，村民李先生满脸欣慰。记者：张津硕

记者：夏爽

记者：周佳桐、韩卓航

编辑：赵爽

编辑：赵爽

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