为切实做好退役军人优待证申领工作，增强他们的荣誉感和获得感，连日来，丹东市临江街道新村社区多措优化优待证申领工作，积极为辖区内退役军人提供办理服务活动。

工作中，社区党委通过小区微信群、电话通知、悬挂条幅、设立公示宣传板等途径，加大线上线下宣传力度，让社区内退役军人及家属知晓优待证的申领步骤。遇到年纪稍长，听力、眼神不是很好的退役军人，社区工作人员准备了放大镜、老花镜、爱心座椅等便民服务设施。对于因身体原因行动不便的退役军人，新村社区工作人员暖心地提供了入户登记服务，让他们在家也可以完成登记。

业务办理过程中，遇到有居民疑惑的问题，社区工作人员会耐心讲解，认真聆听老退役军人的从军历程。临江街道行政服务大厅为了更好服务退役军人少跑路，还设立照片信息采集和银行认证一站式服务，提高了业务办理效率。