近日，东港客运站“小燕子星级服务项目”凭借“交通+旅游+文创+网络直播+物流”的五位一体创新模式，荣获2025年丹东市第三届“智创杯”职工创新成果大赛职工组三等奖。团队凭借“真诚着想，用心服务”的初心，推动传统客运站向“文旅物流服务枢纽”转型升级，成为国企践行社会责任、赋能民生发展的标杆典范。“小燕子星级服务班”创立于2015年，现有52名工作人员，其中党员11名。自成立以来，团队推出“呼叫等待”“为您送站”“失物招领”等16项特色服务，累计帮助旅客超万人次，失物招领成功率超95%，挽回经济损失30万元。针对学生群体创新开设“校园直通车”，打造“校门—车门—家门”的闭环接送模式，年均保障近万名学生无忧出行；设立“劳动者驿站”，为户外工作者提供休憩补给服务，让客运服务充满民生温度。同时，团队以科技赋能升级服务体验，开通公众号购票、智能售检票系统，实现服务流程数字化，大幅提升运营效率、降低人力成本，旅客满意度持续攀升。在社会服务延伸方面，该团队主动对接乡村振兴与文旅发展战略，构建“线下深耕+线上赋能”的双向服务格局。线下打造“交通+旅游+文创”服务矩阵，增设游客接待中心，组建专业向导团队提供免费咨询与路线讲解，开通多条景区直通车，推出“车票+门票”一站式服务，让东港客运站成为外地游客了解东港的“第一站”；线上搭建“宣传+助农”数字化阵地，自2022年起，创作超百条文旅短视频，全网播放量破千万，有效提升城市知名度；开展公益助农直播，深入田间地头，推广农产品且不收取费用，为农民拓宽销售渠道、助力增收。此外，团队以党建为引领，年均开展10余次志愿服务活动，关爱孤寡老人、留守儿童，积极参与扶贫公益捐赠，用实际行动弘扬雷锋精神，切实提升群众幸福感与获得感。记者/包芙蓉编辑/赵晴编审/邹润

12月19日，振安区妇联以“冬至‘饺’好运，情意暖‘新’心”为主题，联动振安区社区工作服务站，在珍珠街道临江社区新时代文明实践站开展冬至送温暖活动。活动现场，40余名巾帼志愿者与妇联干部分工协作，揉面、擀皮、包馅……欢声笑语间，千余个饱满的饺子摆满托盘。随着饺子下锅，一盒盒热腾腾的饺子分别送到35名环卫女工、26名困境儿童和10名独居老人手中。小小的饺子成为传递温暖的纽带，让凝聚社会善意的公益温情在寒冬中持续升温。记者/宋永昆编辑/赵晴编审/邹润

作者/李华芹全权曹晓飞张磊许薇蔺涛邵咸豪编辑/赵晴编审/邹润

近日，记者来到元宝区金山镇石桥村，8栋温室大棚在冬日暖阳下格外显眼，村民们正熟练地为一棵棵蓝莓果苗施肥。一年前这里还是一片闲置荒地，如今已结出了石桥村集体经营的“致富果”。“以前村里没有像样的产业，集体收入少，村民致富无门。”回忆过去，石桥村党支部书记感慨颇深。为打破困境，石桥村党支部在镇党委政府支持下，将发展壮大村集体经济作为突破口。经过深入调研，石桥村看中了蓝莓产业的高附加值与发展潜力，决定利用当地优越的自然条件，打造“一村一品”特色产业。面对资金短缺的难题，村集体通过盘活闲置土地、积极争取上级资金等方式，最终建起了8栋标准化温室大棚。预计2026年首茬蓝莓果丰收时，可产鲜果近两万公斤。石桥村坚持“党支部+合作社”的发展模式，将蓝莓大棚管护、采摘、分拣包装等岗位全部留给本村村民，让村民实现“家门口就业”。村里还成立了蓝莓专业合作社，定期组织技术培训，形成了“村集体牵头、村民参与、技术支撑”的良性发展格局。与此同时，石桥村集体积极探索多元化发展路径，计划蓝莓丰收后，开设直播间，由村两委干部上阵推介产品，通过“凌晨采摘、冷链发货、48小时直达餐桌”的方式，让带“果粉”的蓝莓鲜果走向更广阔市场，将石桥村“小浆果”打造成乡村发展的“金名片”。从闲置荒地到小浆果基地，石桥村通过攥紧集体经营的“方向盘”，不仅鼓了村集体的腰包，甜了村民的日子，更激活了内生动力，铺就一条越走越宽的乡村振兴之路。记者/于国洪编辑/赵晴编审/邹润

编辑：赵爽

近日，振兴区残联持续优化工作流程，以标准化、规范化为导向，扎实开展年度残疾人就业年审工作，进一步规范残疾人按比例就业联网认证工作要求。区残联积极组织工作人员参加业务培训、对接区营商局做好联网认证事项认领，系统梳理年审工作要求，针对因区划及系统设置问题导致部分企业无法顺利审核的情况，及时向上级请示汇报，协调调整系统模块，统一工作事项流程。通过线上线下相结合的方式广泛宣传，依托政务服务工作平台、微信公众号、微信工作群等线上渠道，结合就业招聘会、走企拓岗等线下活动，提高用人单位对年审申报流程、残疾人安置相关政策知晓率，增强其依法依规履行义务的自觉性。同时联动镇街和税务部门发布通知，确保用人单位年审应知尽知。积极宣传惠残惠企政策，鼓励用人单位吸纳更多的残疾人就业，为残疾人群体提供更充分的就业机会。区残联积极充实工作人员队伍，及时指导用人单位在规定时间内完成申报工作。对微信、电话咨询，第一时间答复；对申报材料齐全的单位，做到即报即审；对材料不全的单位，提前对接，一次性告知需补充的材料；对系统申报遇到困难的单位，提供现场指导服务；针对不合规的情况、申报难点和政策疑问等，做到严格按工作要求耐心细致解答，确保线下业务“一次性办结”。切实为申报单位减时间、减往返、减材料，有效提高服务满意度。截至目前，区残联已对接企业120家，认定残疾职工513人，推送税务用人单位数据111家，年审工作稳步收尾，有效推进了联网认证事项的标准化、规范化、数字化进程。今后，区残联将进一步落实按比例安排残疾人就业政策，依托年审工作数据，精准对接残疾人就业需求与单位用工需求，搭建互联互通的有效平台。持续推动残疾人就业，营造全社会关心支持残疾人就业的浓厚氛围。记者/包芙蓉编辑/赵晴编审/邹润

记者/孙丹丽魏通编辑/赵晴编审/邹润

编辑/赵晴编审/邹润

12月17日，国网丹东供电公司“雷锋”共产党员服务队队员在振兴区汤池镇农贸大集开展用电安全知识宣讲活动。活动当天，“雷锋”共产党员服务队队员向赶集村民发放农村用电安全宣传手册，结合手册内容与日常农业生产用电场景，以通俗易懂的讲解方式普及老化线路设备维修、大棚电路私拉乱接危害、漏电保护器安全使用等实用知识，耐心讲解分析节电小窍门、电气火灾防范措施、家庭用电安全等注意事项，并逐一细致解答大家提出的用电咨询。同时，服务队员还向农机操作人员讲解电力设施安全距离，强调电力设施保护的重要性。接下来，国网丹东供电公司将以此次活动为契机，常态化开展安全用电宣传进乡村、赶大集、访家门活动，推进更多优质服务举措进基层、暖民心，为乡村振兴注入安全强劲电力动能。记者/邢漫编辑/赵晴编审/邹润

近年来，振安区珍珠街道坚持“以人民为中心”，秉持“把居民当家人，把群众事当自家事”的服务理念，充分发挥网格作用，将服务延伸到居民家门口，切实解决群众的“急难愁盼”。依托网格管理，东升社区建立“纠纷预判+主动介入”工作机制。网格员在日常巡查中发现某小区居民因空调外机安装引发矛盾，随即上报并启动调解。社区联系专业人员协助制定调解方案，并组织当事人在“邻里议事角”面对面沟通，最终促成双方达成和解。通过变“被动接诉”为“主动排查”，提前化解各类邻里纠纷上百起，促进了社区的和谐稳定。该社区还为独居老人、残疾人等群体建立了“一人一档”精准服务档案，推行“定期走访+主动帮扶+应急响应”服务模式。网格员在一次上门走访时，发现74岁的独居老人王女士家中存在异常情况，敲门无人应答，电话也无人接听。社区立即启动应急机制，联系派出所民警打开房门，发现老人已意识模糊。网格员迅速联系120并全程陪护就医，垫付医药费，直至老人转危为安。与此同时，珍珠街道网格员主动上门，为高龄、重病、行动不便的居民办理社保年审、高龄补贴申领等，提供“材料预审、流程代跑、结果送达”一站式服务，让居民在家就能办成事。临江社区网格员逐户排查供热情况，及时响应居民诉求，协助维修设备。截至目前，已提供各类供热服务1700余次。记者/王一淞编辑/赵晴编审/邹润